Hoi, aangenaam! Mijn naam is Ursula van den Bovenkamp; trainer, coach en oprichter van Anderz Gastvrij.
Graag neem ik je mee terug naar 2016, het jaar waarin de creatieve neuronen in mijn brein mij steeds vaker vertelden dat ik iets wilde veranderen. Ik had de sterke wil en de wens om de wereld gastvrijer te maken. Why?
Omdat de wereld dit toen en nu zo hard nodig heeft.
Ooit gestart als dé expert op het gebied van gastvrijheid en klantbeleving en van daar uit doorontwikkeld tot specialist in communicatie, gedrag en teamsamenwerking.
En dan niet – de saaie lange boekwerken versie- , maar de hoog in energie, met humor, lekker actief samen aan de slag & aha momenten versie!
Met een studie arbeids- en organisatiepsychologie en mijn Master in Neuro Linguïstisch Programmeren in the pocket is de basis gelegd om vanuit wetenschappelijke en neurologische kennis de meest effectieve trainingen te ontwikkelen.
Voeg daarbij mijn jarenlange leidinggevende ervaring in de Hospitality- en HR-branche toe en tadaa, daar is de drijvende kracht achter Anderz denken & Anderz doen.
Ik kijk graag verder dan alleen de vaardigheden die geleerd worden, mindset is minstens zo belangrijk.
Samen met de beste senior trainers, acteurs en ontwikkelaars uit het vak waar ik al jaren mee mag samenwerken, ontwikkel ik de tofste trainingen die niet alleen leuk zijn om te volgen maar bovenal de neuronen in het brein maximaal aanzetten voor het beste leerresultaat.
In co-creatie ontstaan de mooiste dingen en ervaren we wederzijdse betrokkenheid. Geen business-to-business, maar human-to-human! Zie onze fijne opdrachtgevers waar wij mee samenwerken; vanuit Anderz Gastvrij of onder de vlag van één van onze samenwerkingspartners.
Je weet niet wat je niet weet. En deze ontdekkingsreis maken samen met mijn deelnemers en coachees vind ik nog steeds het allermooiste om te doen, er is zoveel te leren.
Van onbewust naar bewust denken en doen.
Van binnen naar buiten.
1
Zien
Je onderzoekt waarom je doet wat je doet. Wat er gebeurt in jezelf, in het team en in de onderlinge dynamiek. Je ziet wat er speelt: gedrag, patronen en overtuigingen.
Verandering begint bij zichtbaar maken wat er is.
2
Begrijpen
Je ontwikkelt de kennis en vaardigheden die nodig zijn om effectief gedrag te veranderen.
Dit is het moment waarop inzicht en praktische handvatten samenkomen.
3
Doen
Je vertaalt het geleerde naar nieuw gedrag en andere keuzes in de praktijk.
Bewust en doelgericht voor nog beter resultaat.




















